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以居住建業為榮,以建業物業為傲--商丘建業服務品質提升工作得到業主高度認可

 

商丘建業對社區環境的改善

  2011年2月以來,建業物業把周末設立為“經理接待日”,各小區經理全方位聽取業主和員工的意見和建議,以便更好的為業主提供心貼心服務。6月18日,商丘分公司王經理在綠色家園物業服務中心接待了2004年首批入住小區的老業主張先生。
  面對目前房地產行業服務品質的良莠不齊,對照商丘建業城市公司的認真負責、對照建業物業服務人員的任勞任怨,張先生感觸很深,心里暖暖的,忍不住打開了話匣子。
  首先,為了“讓河南人民都住上好房子”,商丘城市公司在2002年開發的綠色家園小區里自建了鍋爐房,為業主供暖。近兩年來,運營成本不斷升高,但建業仍然對業主信守承諾,始終保證供暖效果,讓業主們心里都很感動。
  其次,對于綠色家園這樣一個交房近10年的老社區,其公共設備、設施不可避免地會出現老化、損毀現象,相比其他開發商的不聞不問,商丘城市公司卻出資進行“琢玉行動”,升級了綠色家園小區的安防系統,小區的監控攝像全部更換一新,同時對大門口外圍的道路也進行了修繕,以方便業主出行。
  再次,2011年3月,在商丘城市公司的大力支持下,建業物業商丘分公司合理利用質保金,啟動項目維修資金,對桂園小區的標識、道閘系統、安防聯網系統、綠化降噪系統、及其他部分設施設備等進行了維修與養護,讓業主居住更舒心,更安心,更放心。
  更讓業主感動的是,每天早上,業主們都能聽到建業物業員工開晨會時宣讀的誓言“今天,我們要以對客戶最熱情關懷的態度,對工作最認真負責的精神,為客戶提供最滿意的服務,為建業的發展而不懈努力。”
  這是一種精神,是一種風尚,也是一個有責任感、使命感的企業所獨有的大氣,我們以居住在建業的小區為榮,以有建業物業的服務為傲。
  建業20年!感謝有您!
  編者按:商丘市民對建業品牌的偏愛,商丘聯盟新城老業主和老帶新比率達到50%,業主對建業物業的積極評價,都不是偶然的。這是全體建業人傳承建業文化,塑造建業品牌,打造和諧社區所共同努力的結果。

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